继 2017 年新建机械加工部门后，在 2020 年赛德曼又扩大了德国 Aalen 工厂的生产装配车间。目前赛德曼将继续扩大其在德国 Aalen 地区的覆盖范围，预计明年会在 Aalen 的“Proviantamt 地区”建立赛德曼客户中心 （Seydelmann customer center），并扩建焊接车间和活动室。作为一家机械制造商，Maschinenfabrik Seydelmann KG 不仅是质量和创新的领导者，凭借其在食品生产领域的专业知识，赛德曼能够以客户要求为导向，帮助和支持客户不断开发新的产品，同时提高生产效率。
赛德曼客户中心将配备完整的上下游加工设备，就像一个先进的食品加工厂，同时满足严苛的卫生标准。在这里，食品技术人员将与客户一起进行产品开发或质量改进，因此赛德曼不再只是提供用于食品加工的机器，而是能够为未来的产品提供解决方案。
新建的客户中心将配备最先进的设备，亲身体验后您会对赛德曼的斩拌机、绞肉机、搅拌机和乳化机的性能、质量和效率深信不疑。除了协助客户测试产品外，我们还能接待更多的客户参观访问，提升咨询响应服务。
对于客户来说，这里提供了直接在赛德曼机器上体验展示研发产品的效果，同时也让用户方参与到设备开发改进过程中来。这样的话赛德曼可以将用户的需求纳入到机器的设计和开发中，并进一步优化流程。
此外，客户可以在自己的产品上体验工业4.0。具有全自动机器、配方控制和中央操作的全自动或半自动化已经是赛德曼产品组合的重要部分，并且可以在现场进行测试。赛德曼不仅展示了自己未来机器的研发方向，还推出了许多创新产品，如植物性蛋白(植物蛋白/肉类替代品)或替代蛋白(如昆虫)产品。一些国际上的成功产品也在赛德曼机器上进行测试，并向客户展示成果。
为了确保产品的食用口味以及作为样品更好地分发给客户，赛德曼客户中心申请了欧盟认证。此外，还将设置用于食品科学分析的实验室设备，以提供准确的产品报告，让客户能够更加直观地了解赛德曼机器的良好性能。
如果客户无法亲自访问客户中心，可以借助先进的传输技术实时运行产品测试，并将结果传输到客户所在的位置，或者将它们录制下来作为视频材料发送给客户。这种系统还可以为较大的团体提供在线研讨会或培训课程，并进行现场直播，有利于解决分销商或国际代表因旅行不便而带来的麻烦。
赛德曼客户中心预计从 2022 年第二季度开始迎来第一批访客。Maschinenfabrik Seydelmann KG 十分期待即将到来的挑战与合作。因为当赛德曼的客户取得成功时，也意味着赛德曼的成功。
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