如遇突发性故障，客户在线支持服务 (MULTIVAC LIVE SUPPORT) 可通过指示、屏幕缩放、绘图、虚拟现实（VR）、实时共享&记录等多种功能为您提供及时、有效的支持和专业建议，确保包装生产线在短时间内恢复运行。
即日起，凡莫迪维克客户均可免费申请客户在线支持服务(MULTIVAC LIVE SUPPORT)。在莫迪维克，您购买到的不仅仅是一台设备！
01 图标指示
01 图标指示
使用圈圈或箭头突出需强调的部分或区域，让远程指导操作更清晰。
02 屏幕缩放
自如的屏幕缩放功能，确保您可放大局部组件，不遗漏任何重要细节。
03 绘图
可实时暂停视频并绘图，指令传达清晰、明确。
04 虚拟现实(VR)
通过虚拟现实功能，借“看不见的”手传达丰富而直观的远程指令。
05 实时共享&记录
可共享图像、文档，乃至整个屏幕，并可实时截取屏幕截图或录制视频。所有指导过程均有详实的记录留存。
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